OLKA GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla OLKA GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenecektir.

Bilgi Kategorisi	Detaylar
Ticaret Ünvanı	OLKA GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
VKN	6400609656
Mersis No	0640060965600001
Merkez Adresi	Gökmeydan Mah. 4253.sok no:12 Arsuz/Hatay
KEP Adresi	olkagida@hs02.kep.tr
İletişim E-posta	olkagida@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimiz, Nut Hunter web sitesi üzerinden yaptığınız işlemlere göre aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işlemektedir:

• Kimlik Verisi: Ad, Soyad.
• İletişim Verisi: Telefon numarası (0507 916 95 55), e-posta adresi (olka***@gmail.com), Gönderim Adresi (Gökmeydan Mah. .sok no: Arsuz/Hatay).
• Finans Verisi: Ödeme işlemleri sırasında banka veya kredi kartı bilgileri (Bu veriler Şirketimiz tarafından kaydedilmez, uluslararası standartlara uygun ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından işlenir).
• Müşteri İşlem Verisi: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, talep ve şikayet bilgileri.
• İşlem Güvenliği Verisi: IP adresi, log kayıtları, çerez bilgileri.
• Pazarlama Verisi: Çerez kayıtları, alışveriş geçmişi, anket cevapları.

3. Kişisel Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

İşleme Amacı	İlgili Faaliyetler
Sözleşmenin İfası	Ürün (Fıstık Ezmesi, Fındık Ezmesi vb.) satış ve teslimat işlemlerini gerçekleştirmek, fatura düzenlemek, ödeme işlemlerini tamamlamak ve iade/değişim süreçlerini yönetmek.
Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi	Vergi Usul Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuatlardan doğan kayıt, bildirim ve saklama yükümlülüklerini yerine getirmek.
İletişim Faaliyetleri	Müşteri hizmetleri sağlamak, sipariş durumu hakkında bilgi vermek, talep ve şikayetleri yanıtlamak ve çözmek.
Ticari Faaliyetlerin Yürütülmesi	Web sitesinin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılık ve yetkisiz işlemleri önlemek, iç denetim ve raporlama yapmak.
Pazarlama Faaliyetleri (Açık Rıza Şartı)	Açık rızanızın bulunması halinde; kampanyalar, indirimler ve yeni ürünler hakkında size bildirim göndermek ve kişiselleştirilmiş teklifler sunmak.

4. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle ve bu yöntemlere dayanan hukuki sebeplerle toplanmaktadır:

Toplama Yöntemi	Hukuki Sebep (KVKK m. 5/2)
Elektronik Kanallar	Nut Hunter web sitesi üzerinden sipariş formu doldurmanız, üyelik oluşturmanız, e-posta veya telefon ile iletişime geçmeniz.
KVKK m. 5/2 (c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Siparişin teslimi ve ödeme).
	KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Fatura düzenleme, yasal kayıt tutma).
	KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (Web sitesi güvenliğini sağlama).
Çerezler (Cookies)	Web sitesi ziyareti sırasında otomatik olarak toplanan teknik veriler (IP, tarayıcı bilgisi, gezinme bilgisi).
KVKK m. 5/1 (Açık Rıza): Pazarlama ve hedefleme çerezleri için açık rızanızın alınması.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve Kanun’un 8. maddesinde belirtilen şartlara uygun olarak, yurt içinde aşağıdaki üçüncü kişilere aktarılabilir:

Alıcı Kategorisi	Aktarım Amacı
Resmi Kurum ve Kuruluşlar	Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Mahkemeler, Savcılıklar, Vergi Daireleri vb.).
Tedarikçiler / Hizmet Sağlayıcılar	Siparişin tarafınıza ulaştırılması için kargo firmalarına; ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için ödeme hizmet sağlayıcılarına.
Hukuk ve Mali Müşavirler	Hukuki hakların kullanılması, savunulması veya mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi için destek alınan profesyonel danışmanlara.

Şirketimiz, yasal zorunluluklar dışında açık rızanız olmaksızın kişisel verilerinizi üçüncü kişilere satmaz veya ticaretini yapmaz.

6. İlgili Kişinin (Veri Sahibi) KVKK Kapsamındaki Hakları

Kişisel verisi işlenen her gerçek kişi (ilgili kişi) olarak, Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. (5) ve (6) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Yöntemi

Kanun’un 13. maddesinin 1. fıkrası ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerden biriyle Şirketimize iletebilirsiniz:

1. Yazılı ve Islak İmzalı Başvuru: Gökmeydan Mah. 4253.sok no:12 Arsuz/Hatay adresine bizzat elden teslim veya noter kanalıyla gönderme.
2. Güvenli Elektronik İmzalı Başvuru: olkagida@hs02.kep.tr (Şirket KEP adresi) adresine güvenli elektronik imzalı e-posta ile gönderme.

Başvurunuzda talep ettiğiniz husus açık, anlaşılır ve anlaşılır olmalı; kimlik ve iletişim bilgilerinizi içermelidir. Şirket, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde başvurunuzu sonuçlandıracaktır.

OLKA GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ